شروط الاستخدام

1. قبول هذه الشروط

تحكم شروط الاستخدام هذه وصولك إلى موقع كلارو الإلكتروني («الموقع») واستخدامك له. وبدخولك إلى الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. وإذا كنت لا توافق عليها، يُرجى عدم استخدام الموقع.

2. عن الموقع وخدماتنا

الموقع هو منصّة تعريفية وتسويقية تعرض خدمات كلارو في التقييم العقاري والاستشارات ودراسات الجدوى. ويخضع أي تعاقد مهني لاتفاقية مكتوبة منفصلة ونطاق عمل يُتفق عليه معك. ولا تنشئ المعلومات الواردة في الموقع بحدّ ذاتها علاقة تعاقدية مع العميل ولا تُعدّ عرضاً للخدمات.

3. الاستخدام المسموح به

نمنحك ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابلاً للإلغاء للوصول إلى الموقع واستخدامه لأغراضك الشخصية والمشروعة. ويمكنك الاطّلاع على المحتوى وتنزيله مؤقتاً للرجوع إليه لأغراض غير تجارية، شريطة عدم تعديله أو إزالة أي إشعارات ملكية.

4. الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع — بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والصور واسم وعلامة كلارو — مملوكة لكلارو أو مرخّصة لها، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها في جمهورية مصر العربية. ولا يجوز لك نسخ أي محتوى أو توزيعه أو إنشاء أعمال مشتقة منه دون موافقتنا الكتابية المسبقة. أما الإشارات إلى RICS وIVS والهيئة العامة للرقابة المالية (FRA) فهي للدلالة على المعايير المهنية والجهات التنظيمية وتظل ملكاً لأصحابها.

5. الاستخدامات المحظورة

عند استخدامك للموقع، فإنك توافق على عدم:

• استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو احتيالي أو ضار.
• محاولة الوصول غير المصرّح به إلى الموقع أو خوادمه أو التشويش عليها أو تعطيلها.
• إدخال أي فيروسات أو برمجيات خبيثة أو أي شيفرات ضارة أخرى.
• نسخ محتوى أو بيانات الموقع أو جمعها أو استخراجها بشكل منهجي دون موافقتنا.
• إجراء هندسة عكسية أو محاولة استخلاص الشيفرة المصدرية لأي جزء من الموقع.

6. لا يُعدّ استشارة مهنية أو تقييماً معتمداً

يُقدَّم محتوى الموقع لأغراض المعلومات العامة فقط، ولا يُعدّ تقييماً معتمداً أو استشارة مهنية أو مالية أو قانونية أو استثمارية. ولا يصدر أي تقرير تقييم أو استشارة رسمي إلا بموجب تعاقد موقّع، ويُعدّ وفقاً للمعايير المهنية المعمول بها (RICS / IVS) ومتطلبات الهيئة العامة للرقابة المالية (FRA). ولا ينبغي الاعتماد على محتوى الموقع كبديل عن الاستشارة المهنية.

7. إخلاء الضمانات

يُقدَّم الموقع ومحتواه «كما هو» و«حسب توافره»، دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أم ضمنية. ومع حرصنا على إبقاء المعلومات دقيقة ومحدّثة، فإننا لا نضمن أن يكون الموقع متواصلاً دون انقطاع أو خالياً من الأخطاء أو من العناصر الضارة، ولا أن يكون المحتوى كاملاً أو محدّثاً.

8. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حدٍّ يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل كلارو المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر غير مباشر أو عرضي أو تبعي ينشأ عن أو يتعلق بوصولك إلى الموقع أو محتواه أو استخدامك له أو عدم قدرتك على استخدامه.

9. روابط الأطراف الثالثة

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع تابعة لأطراف ثالثة لتسهيل تصفّحك. ونحن لا نتحكم في محتوى تلك المواقع أو دقتها أو ممارساتها ولسنا مسؤولين عنها، ولا يعني وجود الرابط أي إقرار أو تأييد منا لها.

10. الخصوصية

يخضع استخدامك للموقع أيضاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، التي توضّح كيفية جمعنا للبيانات الشخصية ومعالجتها وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020. يُرجى مراجعتها لفهم ممارساتنا.

11. التعديلات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث شروط الاستخدام هذه من حينٍ لآخر. وتصبح أي تعديلات سارية بمجرد نشرها على هذه الصفحة مع تاريخ سريان محدّث، ويُعدّ استمرارك في استخدام الموقع قبولاً للشروط المعدّلة.

12. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. وتختص المحاكم المصرية المختصة في القاهرة حصرياً بالفصل في أي نزاع ينشأ عن الموقع أو هذه الشروط أو يتعلق بهما.

13. تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص شروط الاستخدام هذه، يُرجى التواصل معنا:

• البريد الإلكتروني: info@claro.eg
• الهاتف: +20 100 770 6062
• العنوان: CFC، مبنى P5، بوديوم 1، مكتب 304، القاهرة الجديدة، مصر